Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 30 Mart 2026
Arcan Menteşe olarak, web sitemizi (www.arcanmentese.com.tr) ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak önceliğimizdir. Bu metin, hangi verileri topladığımızı ve bunları nasıl kullandığımızı açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki veriler işlenebilir:
İletişim Bilgileri: İletişim formunu doldurduğunuzda paylaştığınız ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası.
İşlem Bilgileri: Talep ettiğiniz ürünler, katalog incelemeleri veya bayilik başvuruları sırasında sağlanan detaylar.
Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı tipiniz ve sitemizdeki gezinme alışkanlıklarınıza dair çerez (cookie) verileri.
2. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
Sipariş süreçlerini yönetmek ve lojistik operasyonları (ithalat/ihracat) tamamlamak.
Ürün katalogları ve fiyat listeleri hakkında bilgilendirme yapmak.
Müşteri taleplerine ve sorularına yanıt vermek.
Web sitesinin performansını analiz ederek kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
3. Verilerin Paylaşımı ve Saklanması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya iş ortaklarımızla (kargo firmaları, gümrük müşavirliği vb.) olan operasyonel süreçler haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca güvenli sunucularda saklanır.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, ziyaretçilerimize daha iyi bir hizmet sunabilmek için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlayabilir veya silebilirsiniz.
5. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında, verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
6. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Unvan: Arcan Menteşe
E-posta: info@arcanmentese.com.tr
